Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Formu

Sayın İş Ortağımız,

Hizmet kalitemizi, daha iyisini yapabilmemiz adına, aşağıdaki soruları yanıtlayarak değerlendirmenizi rica ederiz.

Firma Adı, Ünvanı*
İlgili Kişi Adı, Soyadı, Ünvanı*
E-Mail*
Telefon*
Çalışanlarımızın Size Karşı Davranışları*
Çalışanlarımıza Ulaşılabilirlik*
Telefon aramalarına geri dönüş süreleri*
E-Mail Taleplerine geri dönüş süreleri*
Teknik sorularınıza aldığınız cevaplar doyurucu*
Belirtilen yükleme zamanları tutturuluyor*
Verilen transi ve teslim süreleri tutturuluyor*
Oluşan şikayetler zamanında işleme konuluyor*
Sorun çözümleri zamanında geri bildiriliyor*
Ücret / Hizmet ilişkisi*

Aşağıdaki sorulara vereceğiniz firmanıza ait bilgiler, şirketinize özel çalışmalarımızda bizlere yol gösterici olacaktır..

Şirketimizle çalışmakta olduğunuz hat/bölge dışında çalışmalarınız varmı?*
Evet
Hayır
Şu anda çalışmakta olduğunuz taşıma tipi dışında taşımalarınız varmı?*
Evet
Hayır
Yukarıdaki sorulara yanıtlarınız "Evet" ise bu konulardaki hizmetlerimizi tanımak istermisiniz?*
Evet
Hayır
Ağırlıklı olarak dış ticaret yaptığınız bölgeler / ülkeler*
Şikayet ve Önerilerinizi lütfen belirtiniz
Resimdeki karakterleri yazın (büyük/küçük harf duyarlı):*
This is a CAPTCHA Image 
 
(*) Zorunlu alan